社群軟體已成為現代人生活不可或缺的一部分，手機裡幾乎少不了LINE、Facebook、Instagram等應用程式。根據國家通訊傳播委員會（NCC）最新發布的「113年通訊傳播市場報告」，台灣人最常使用的社群與通訊軟體並非Facebook，而是LINE。
NCC針對16歲以上民眾進行調查，結果顯示，LINE以99.4%的使用率穩居第一，幾乎全民皆用。其次依序為Facebook（82.8%）、YouTube（68.5%）、Instagram（47.1%）與TikTok（24.7%）。值得關注的是，TikTok的使用率超越WeChat，首次擠進排行榜前五名，顯示其在年輕族群間的影響力持續攀升。
觀察整體趨勢，大多數社群與通訊軟體的使用率較去年提升，反映出台灣人對社群媒體的依賴加深。例如，LINE的使用率從2023年的97.7%上升至99.4%，幾乎等同於100個台灣人中有99人在使用。Facebook也從71.2%成長至82.8%，顯示該平台成功突破「老人專用」的刻板印象。然而，報告中未納入近年來討論度頗高的Threads，略顯可惜。
此外，由於LINE的高滲透率，它也成為台灣民眾最常使用的網路通話工具，使用率達99.5%。Facebook Messenger則以48.6%排名第二，顯示LINE在台灣社群與通訊市場的絕對優勢地位。
［台灣人最常用社群與通訊軟體］
1. #LINE 99.4％
2. #Facebook 82.8%
3. #YouTube 68.5%
4. #Instagram 47.1%
5. #TikTok（抖音）24.7%
資料來源：#NCC
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