「王子科學麵」站在櫃台

便利商店的名牌,一向是最不起眼卻最必要的存在!平常只要能讓客人知道「誰幫你結帳」就好,最多也只會引發「A!你跟我朋友同名同姓耶」這類微不足道的社交小對話!
一名 #萊爾富 員工在Threads上透露,公司總部要求把員工名牌的名字通通改成「#綽號」,但姓氏必須放在前面,不能完全放飛!於是,他本人率先示範,選了一個兼具童年回憶與零食香氣的綽號「#王子科學麵」,還因此被經理點名稱讚!

表面上看,這項政策很貼心,能兼顧員工個資與隱私,尤其避免遇到心情特別「投入」的客人追問:「小姐妳叫小美喔?那…可不可以加個 LINE?」但實際上,它也成功激發網路上網友的討論跟創作魂,讓大家完全偏離「識別」本意,於是有網友說可以取「陳御飯糰」或「林海苔肉鬆」……等,根本走向「今日我最幽默」的境界!

其實,便利商店是台灣最貼近庶民生活的舞台,從深夜補貨到早晨咖啡,店員每天面對的狀況比社會新聞還多!如果名牌能成為一個冰破點、讓員工自主創造一點樂趣,大概也是在日常辛苦中的一絲歡喜微光!

當然,真正的重點不是名字變成什麼,而是這些幽默是否能讓人與人之間的互動少一點距離、多一點微笑!畢竟當你走進便利商店,看到名牌寫著「陳美乃滋」正微笑為你結帳,心情應該也會不自覺被調味了一下!

說真的,在這個便利商店什麼都能賣的年代,名牌開始賣萌、賣創意,也不算太意外!

只是,企業文化的創意永遠走在前面,而員工的心情常常被迫跟在後面!綽號這件事看似輕鬆,但會不會有人不喜歡被強迫取綽號?就像我們小學都會互相取很多綽號一樣,在追求活潑與親切的路上,當然也該留意一下,別讓員工成為企業氣氛塑造的犧牲品!

張貼留言

較新的 較舊