東海大學女大生命喪公車輪下，距離這段悲劇發生將近一年！時間或許能淡化傷口，但對當事家屬來說，卻因為另一層「制度的不義」再度被刺痛！
去年，肇事的司機和公司代表到靈堂下跪致歉，畫面藉由新聞播出，似乎傳遞出企業願意承擔責任的誠意！然而事隔一年，家屬卻迎來保險公司以「#疲勞駕駛」為由拒賠、客運公司只願意提出區區30萬元和解的現實！
從「公開下跪」到「冷漠切割」，這轉變不只讓死者家屬難以接受，更讓社會感受到一種赤裸的冷酷！
法律層面上，司機雖然已經被起訴，但責任應該並不僅止於個人吧！公車公司作為雇主，有義務管理班表、避免司機疲勞上路。如果真的因為工時長、調度不當導致司機精神不濟，那麼責任更該往上追溯！
但如今卻出現「保險拒賠、公司卸責」的局面，等同於將全部代價丟給死者家屬承擔！
其實我們想問，企業的「下跪」究竟是責任的開始，還是僅僅是一場公關秀？保險制度的設計，應是為了分攤風險、安撫被害者家屬，而不是在事後以技術性的法律條款為由，把原該承擔的責任推得一乾二淨！
社會的正義，不能只停留在刑事責任上，更應包括被害者家屬的合理補償！當一條年輕的生命因公共運輸管理不當而逝去，30萬元能反映什麼？在台灣，就是一台高級的腳踏車的價碼都遠高於此，更何況是一個大學生的未來？
所謂的「企業誠意」，如果沒有制度與責任的落實，不過是一種情緒表演！真正的公平，應該是讓制度保障被害者，而非讓悲劇家庭在司法與保險的夾縫中孤立無援！
生命無價，卻被社會的冷漠折價了！
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時事評論